FAQ

Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszego sklepu, produktów, zamówień i dostawy. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami poprzez stronę kontaktową.

Jak mogę złożyć zamówienie?

 Aby złożyć zamówienie, wybierz interesujący Cię produkt i dodaj go do koszyka. Następnie przejdź do strony płatności, gdzie uzupełnisz dane do wysyłki i dokonasz opłaty wybraną formą płatności.

Jakie formy płatności akceptujecie?

 Akceptujemy płatności za pośrednictwem PayPal, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, BLIK oraz Stripe.

Jaki jest koszt dostawy?

Koszt dostawy wynosi 16 zł. Oferujemy darmową dostawę dla zamówień o wartości powyżej 199 zł.

Jaki jest czas realizacji zamówienia i dostawy?

Czas dostawy wraz z realizacją zamówienia wynosi zazwyczaj od 2 do 4 dni roboczych.

Czy mogę zwrócić zakupiony produkt, jeśli mi nie odpowiada?

Tak, możesz zwrócić produkt w ciągu 14 dni od otrzymania. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Zwrotów.

Co zrobić, jeśli otrzymam uszkodzony produkt?

Jeśli otrzymasz uszkodzony produkt, prosimy o kontakt mailowy na adres info@zagara.pl wraz ze zdjęciem uszkodzenia. Poinformujemy Cię o dalszych krokach dotyczących reklamacji.

Czy muszę mieć konto, aby złożyć zamówienie?

Nie, złożenie zamówienia nie wymaga rejestracji konta.

Gdzie znajdę informacje o prawach autorskich do obrazów?

Informacje dotyczące praw autorskich znajdują się w sekcji Prawa Autorskie w Zasady i Warunki.